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Berufsbildungszentrum "Christian Josef Tschuggmall" Brixen

Brixner Einzelhandel zwischen Tradition und Moderne

Brixner Einzelhandel zwischen Tradition und Moderne
Brixner Einzelhandel zwischen Tradition und Moderne

Die letzten 12 Monate waren für den Handel in Südtirol kein Zuckerschlecken. Dies bemerkten auch die Schülerinnen und Schüler der 3. Fachschule für Handel und Verwaltung der Tschuggmall. Die angehenden Verkaufskräfte des Bereiches haben gemeinsam mit der Italienischlehrkraft Verena Del Bello ein Projekt ins Leben gerufen, um die Bedeutung der Einzelhandelsbetriebe in Brixen aufzuzeigen.

Im Schulprojekt  haben die Schüler*innen der 3. Klasse Handel/Verwaltung 14 Brixner Familienbetriebe aus unterschiedlichen Sparten präsentiert. Nach der Entwicklung eines Logos und der Ausarbeitung eines Fragebogens interviewten die Lernenden die jeweiligen Geschäftsführer*innen und recherchierten über den historischen und familiären Hintergrund der einzelnen Geschäfte. Anschließend erstellten sie ein eigenes „Padlet“, ein Online-Tool, auf welchem die gesammelten Informationen zweisprachig abgerufen werden können. Die Geschäfte werden nun auf einem digitalen Stadtplan von Brixen angezeigt.

Dieses Projekt ist aus zwei Gründen entstanden: Zum einen soll das Berufsbild des Verkäufers aufgewertet werden, denn der Beruf einer Verkaufskraft macht weit mehr als die reine Kundenbetreuung aus. Es bedarf Begeisterung, Fachwissen, kaufmännisches Wissen und eine gute Kommunikationskompetenz, um Kunden professionell zu beraten und ein Geschäft zu führen. Der zweite Grund ist auf die COVID-19 bedingte Situation zurückzuführen, in welcher die Geschäfte während der Lockdowns über einen längeren Zeitraum schließen mussten und dadurch große Einbußen hatten. Leider lief und läuft das Geschäft in vielen Branchen nicht gut, da die Kunden im Moment nicht sehr kauffreudig sind. Umso wichtiger ist es, gegebenenfalls auch durch ein Schulprojekt zu zeigen, dass der Einzelhandel für Brixen enorm wichtig ist. Er macht die Seele der Stadt aus und kann in dieser Dimension niemals durch den Online-Handel ersetzt werden, auch wenn dieser während der Lockdowns einen erheblichen Aufschwung erlebt hat.

Das Projekt aus dem Italienisch-Unterricht "Lo shopping a Bressanone: fra tradizione e modernità" soll dazu beitragen, dass wir alle wieder auf professionelle Beratung, persönlichen Kontakt mit der Verkaufskraft und ein erfreuliches Kauferlebnis Wert legen, statt nur auf einen Mouse-Klick zu setzen.